HR feladatok: mit csinál egy emberi erőforrás szakember?

HR feladatokA HR az angol human resource rövidítése, magyarul emberi erőforrásokat jelent. A HR feladatok sokszínűek és szerteágazóak. A munkaügyi-, toborzási- és önéletrajz szelekciós feladatokon túl, számos egyéb, a vállalati működéshez elengedhetetlen folyamatban vesznek részt a HR szakértők. Cikkünkben bemutatjuk, milyen munka feladatokat látnak el az emberi erőforrás szakemberek!

Mi az emberi erőforrás menedzsment célja?

Mielőtt a HR feladatokat bemutathatnánk fontos először meghatározni az emberi erőforrás menedzsment célját. Az erőforrás menedzsment olyan interdiszciplináris alkalmazott menedzsment tudomány, amely feladata a szervezeti célok elérésének támogatása az emberi erőforrások tervezésével, kezelésével és hasznosításával. A HR célok magukba foglalják az alábbi pontokat:

  • szervezeti kultúra elemzése és fejlesztése,
  • munkaerő hatékonyságának fokozása,
  • szükséges és szervezeti igényeknek megfelelő munkaerő biztosítása,
  • vállalati céloknak megfelelő vezetési stílusok azonosítása és promotálása,
  • dolgozói elégedettség biztosítása,
  • munkáltatói márkaépítés támogatása,
  • munkaerő tervezés, kezelés és hasznosítás a vállalati célokkal összhangban.

HR feladatok részterületekre bontva

A munkaerőpiac portálokat böngészve rengeteg HR munkakörrel találkozhatunk. Ilyen lehet a toborzó (recruiter) vagy HR kutató (HR researcher vagy sourcer). Az álláshirdetés alapján olykor nehéz eldönteni, milyen HR feladatok képezik a munkakör részét.

HR gyakornok feladatok

A szakmai gyakorlatukat végző egyetemi hallgatók és a pályakezdő HR szakemberek általában gyakornoki pozícióban tudnak elhelyezkedni.

HR gyakornok feladatok:

  • Belső képzések teljesítése
  • HR munkafolyamatok megismerése és elsajátítása
  • Adatbázis kezelés
  • Kevésbé komplex emberi erőforrások adminisztrációs feladatok ellátása

HR adminisztrátor feladatok

A emberi erőforrás adminisztrátorok, más néven munkaügyi ügyintézők az alábbi feladatokat látják el.

HR adminisztrátor feladatok:

  • HR dokumentáció elkészítése
  • Vezetői döntéshozás előkészítése
  • Ki- és beléptetési feladatok elvégzése
  • Kapcsolattartás a többi szervezeti egységgel
  • Internális kommunikáció

HR asszisztens feladatok

A HR asszisztenseket munkaügyi tanácsadó, HR koordinátor vagy angolul HR advisor néven ismerheted.

HR asszisztens feladatok:

  • Emberi erőforrás menedzsment folyamatok dokumentálása
  • Állás jelentkezők előszűrése,
  • Önéletrajzok értékelése és szelektálása
  • On-boarding folyamat felügyelete és kezelése
  • Be- és kiléptetési folyamat menedzselése
  • Írásos és telefonos kapcsolattartás a jelöltekkel
  • Álláshirdetések szövegezése

HR kontrolling feladatok

A HR kontrolling kvantifikálja a vállalati működés komplex folyamatait. Átláthatóvá teszi az emberi erőforrás nehezen értelmezhető és bonyolult aspektusait. 

HR kontrolling feladatok:

  • Effektivitás és produktivitás vizsgálata HR kontextusban
  • HR gazdaságossági elemzések készítése a vezetői döntéshozáshoz
  • Információgyűjtés, feldolgozás és elemzés
  • Jelentések készítése
  • Költségnemek tervezése az üzleti célok megvalósítása érdekében
  • Statisztikai eszközök használata
  • KPI mutatók használata
  • Személyi költségek meghatározása

HR kutatói feladatok

A HR kutató (angolul több kifejezést használnak: researcher, source vagy sourcing recruiter) feladata az emberi erőforrás stratégiához szükséges információ gyűjtés és elemzés.

HR kutatói feladatok:

  • Konkurencia elemzés
  • Kvantitatív és kvalitatív kutatásmódszertan alkalmazása HR elemzés elvégzéséhez
  • Piaci trendek elemzése
  • Jelentés készítés
  • Vezetői döntés előkészítés
  • Adatelemzés statisztikai eszközökkel

Fejvadász feladatok

A fejvadász (angolul recruiter) elsősorban a toborzásért felelős szakember. A rekrutálás feladatát sokszor kiszervezik.

Fejvadász feladatok:

  • Toborzási stratégia kialakítása
  • Rekrutálás folyamat felügyelete
  • Szervezeti céloknak megfelelő munkavállalók felkutatása
  • Kommunikációs csatornák azonosítása
  • Írásos és telefonos kapcsolattartás a jelentkezőkkel
  • Preszelekciós feladatok elvégzése
  • Jelentések készítése

HR vezetői feladatok

A HR vezető, másnéven HR igazgató (angolul head of HR) az a személy, aki a munkaügyi folyamatokat vezeti. A HR munkatársak munkáját meghatározza és ellenőrzi.

HR vezetői feladatok:

  • HR stratégia alkotás
  • HR munkatársak koordinálása
  • Emberi erőforrás munkatársak teljesítményének értékelése
  • HR folyamatok optimalizálása
  • Vezetés a stakeholderek irányába

HR generalista feladatok

A HR generalista feladatok a fent bemutatott munkafolyamatokat egy személyben látja el. Mikro- és kisvállalkozás esetén gyakran erőforrás hiány miatt nincs lehetőség több HR munkatárs alkalmazására.

Digitális segítség az emberi erőforrás feladatok ellátásában

A HR feladatok ellátásában hatalmas segítséget nyújthatnak az innovatív alkalmazások. A Blue Colibri segíti dolgozóidat a szükséges információk megszerzésében és olyan különféle digitális HR eszközöket biztosít, melyek már az onboardingtól kezdve egészen a mindennapi ügyintézésig megkönnyítik életüket. Így ők arra koncentrálhatnak, amihez legjobban értenek, az értékteremtésre. Formálj igazi közösséget, teremts kapcsolatot az összes munkavállalóval. Számos adminisztratív feladat leegyszerűsödik a Blue Colibrin keresztül véghezvitt digitális átállással. A funkciók változatos célú felhasználásával időt és költséget takaríthatsz meg. Légy környezettudatos a Blue Colibri App segítségével!

Összegzés

A HR feladatok diverzek és sokszínűek. Az emberi erőforrás szakember által végzett folyamatokat elsősorban a munkakör határozza meg. Egészen más feladatokat lát el egy HR kutató, mint egy fejvadász. A fenti felsorolásban megismerhetted a legfontosabb HR munkaköröket és a hozzájuk kapcsolódó feladatokat. Fontos megjegyezni, hogy KKV-k esetén a munkakörök gyakran hatalmas átfedéssel rendelkeznek. A fent felsorolt feladatokat a gyakorlatban sokszor kombinálják munkakörökben.

Szívesen kipróbálnád a Blue Colibri App alkalmazást? Foglalj demót most!