Значение, измерване и причини за колебанията

Оборота на работната сила, известно също като флуктуация на работната сила, е основно понятие в управлението на човешките ресурси. Това понятие, което често се изрича от специалистите по човешки ресурси и мениджърите. Но какво точно представлява флуктуацията и как се измерва? В тази статия ще научите определението за флуктуация на работната сила, опасностите от прекомерната флуктуация и как да я предотвратите!

Значение на оборота 

Терминът флуктуация се използва както в природните, така и в икономическите науки. Въпреки че значението на оборота е различно в двата научни контекста, и в двата случая той се отнася до колебание и флуктуация. В управлението на човешките ресурси флуктуацията се отнася до оттока на служители. Така че флуктуацията е оборот на работници в дадена организация за определен период. Флуктуацията на работната сила обикновено се разглежда в няколко измерения:


  • Времеви диапазон: Флуктуацията може да бъде анализирана на тримесечна, шестмесечна, годишна и многогодишна база. Като се използват верижни и базови съотношения, показатели за флуктуация, които са описани по-подробно по-долу, могат да се сравняват между различните периоди.
  • Работна група: Темпото на флуктуация на работната сила може да се анализира и по работни групи. Степента на флуктуация може да варира значително между отделните групи професии. Значителните вариации могат да помогнат при разработването на стратегия за човешките ресурси.  
  • Демографски характеристики: Специалистите по човешки ресурси понякога анализират тенденциите на колебание по демографски променливи. Може да се окаже, че определена възрастова група служители има по-висок процент на флуктуация от средния за компанията. Това може да показва конфликт между поколенията или използване на недостатъчно разнообразни мотивационни инструменти. 
  • Доброволно или принудително напускане: Друг аспект на анализа може да бъде групирането по причина на напускане. Дали служителят е напуснал доброволно, или под натиск?


Горните измерения могат да се използват и в комбинация за изготвяне на отчети за човешките ресурси. В такива случаи често се използва кръстосаният табличен анализ, за да се постигне по-дълбоко разбиране на явлението флуктуация. 

Какви са причините за флуктуацията?

Сега, когато значението на оборота на работната сила е ясно, си струва да представим възможните причини за оборота на работната сила. Важно е да се разбере, че смяната на работата често не е решение, основано на една-единствена причина. Служителите често решават да сменят работата си, след като вземат предвид няколко фактора. Най-често посочваните причини за оборот са изброени по-долу: 


  • Тенденции в макросредата: В ситуация, в която има значителен недостиг на работна ръка в даден сектор, работникът лесно може да намери работодател, който да му предложи по-добра оферта. В такава икономическа среда работодателите могат да се консултират за квалифицирани работници.
  • Междуличностни конфликти: Една от най-честите причини за големият оборот са междуличностните конфликти. За оборота на персонала често е виновно и недостатъчно изпълнението на управление на управленските функции. 
  • Неточна обява за работа: Неточно дефинираната обява за работа може да увеличи оборота. Когато предварителните представи на кандидатите за работа се различават значително от действителните условия за работа, това може да увеличи неудовлетвореността на служителите. Това от своя страна може да увеличи процента на оборот. 
  • Липса на мотивационни инструменти: Разработването на правилната схема за стимулиране надхвърля бонусите в края на годината и други финансови награди. Осигуряването на постоянна обратна връзка на служителите може да помогне за поддържането на мотивацията.

Предотвратяване на прекомерният оборот на работната ръка

Прекомерният оборот на ръботната ръка може да има няколко отрицателни последици. Разходите за набиране на персонал са високи, загубата на човешки ресурси може да застраши дейността на компанията, а обучението на новите работници изисква много ресурси. Прилагането на следните съвети може да помогне за намаляване на оборота. 


  • Сесии за обучене по медиация: Обучение по медиация може да помогне на мениджърите на средно и висше ниво да управляват по-ефективно междуличностни конфликти. Използването на техники за медиация може да намали недоволството на служителите и да подобри процента на оборот. 
  • Разработване на подходящи мотивационни инструменти: Добре подбраните мотивационни инструменти могат да помогнат за повишаване на ангажираността на служителите и намаляване на оборота.
  • Създаване на конкурентна структура на заплащане: Не може да се пренебрегне и значението на финансовото възнаграждение. Заплатите, които са значително по-ниски от средната пазарна заплата, увеличават оборота на работната ръка. Създаването на конкурента структура на заплатите е от съществено значение за намаляване на оборота. 
  • Създаване на точна обява за работа: Замяната на неточните обяви за работа във възможно най-кратък срок с обяви, които определят точно задълженията на работното място и дават точна представа за условията на труд, може да помогне за намаляване на недоволството на служителите.
  • Използвайте интервюта при напускане: Интервюто за напускане или изходното интервю може да бъде добър инструмент за по-задълбочено разбиране на решението на напускащия служител. Задълбоченото интервю може да разкрие причините, които са довели до напускането. Получената информация може да бъде ценна за подобряване на стратегията за управление на човешките ресурси.
  • Подобряване на комуникационните канали: Подобряването на корпоративните комуникационни канали може да помогне за повишаване на лоялността на служителите. Отличен инструмент може да бъде приложението Blue Colibri - първата унгарска платформа, разработена в подкрепа на ангажираността, организационното обучение и вътрешната комуникация. Проста, ефективна и измерима платфорка както за мобилни устройства, така и за настолни компютри. Достигнете до служителите навсякъде и по всяко време!
Оборот - значение
Pexels.com

Как да измерваме показателите за трудова миграция

Контролът на човешките ресурси използва няколко показателя за наблюдение, подобряване и контрол на дейностите по управление на човешките ресурси. Тези показатели могат да определят количествено и обективно да демонстрират определени аспекти на организационното изпълнение. 

Оборот на работната сила

С помощта на оборота на работната сила можете накратко да получите представа за състоянието на колебанията в компанията. Показателят показва колко е оборотът на едно лице.


Интересувате ли се от нашия продукт? Резервирайте демо!