A belső kommunikáció digitalizálása mint a dolgozói motiválás hatékony eszköze

A vállalatról

A J. H. Ziegler Magyarország Kft több mint 100 éves múltra tekint vissza a nemszőtt textíliák gyártásában. Termékeik széleskörűen felhasználhatók az autóipartól kezdve, a bútorgyártáson át az építőiparig. A J. H. Ziegler cégcsoport világszerte 3 telephellyel rendelkezik Kínában, Németországban és hazánkban. A magyarországi vállalat összesen 130 főt foglalkoztat, közülük 100 fő fizikai dolgozó. A cégnél többségében fiatalok dolgoznak, az átlagéletkor 37 év.

Legfőbb belső kommunikációs kihívások

  • Az új munkaerő bevonzása és a jelenlegi állomány megtartása a kommunikáció javításán keresztül.
  • A jelentős fizikai állomány közvetlen elérése.
  • Olyan eszköz megtalálása, amivel mérhető, hogy célba érnek-e az üzenetek. 
  • A hagyományos kommunikációs csatornák (pl. faliújság, TV) leváltása egy modern eszközzel.

„Az elmúlt években azt tapasztaltuk, hogy nehéz az új munkaerőt bevonzani és a jelenlegit megtartani, ha nem használunk a szokásostól eltérő motivációs eszközöket. Az egyik ilyen a belső kommunikáció javítása. Minél több információ jut el a kollégákhoz, és lehetőségük van nekik is bekapcsolódni a kommunikációba, annál inkább a cég életének részeseivé válnak” – Gombolai Ildikó a J. H. Ziegler Magyarország Kft. gazdasági és személyügyi vezetője.

A megoldás

A J. H. Ziegler Magyarország Kft. ezekre a belső kommunikációs kihívásokra megoldást keresve a Blue Colibri App belső kommunikációs alkalmazás bevezetését vette fontolóra. A bevezetés előtt előzetesen felmérést készítettek a dolgozóik körében, annak érdekében, hogy megtudják, mennyire lennének nyitottak a munkatársak egy ilyen eszköz használatára.

„A felmérés során nagyon pozitív eredményeket kaptunk. Ez megerősített minket abban, hogy a munkatársainkat érdeklik a cég életével kapcsolatos információk és kíváncsiak is rá. Hogy minél jobban bevonjuk őket, kiválasztottunk minden területről nagyköveteket, akik segítették a többieket az applikáció használatával és a funkciók megismerésével kapcsolatban” – Gombolai Ildikó a J. H. Ziegler Magyarország Kft. gazdasági és személyügyi vezetője.

A fiatal állomány mellett az idősebb korosztály is nagy lelkesedéssel fogadta a felületet. A cég több időt és energiát fektetett abba, hogy az idősebb kollégák is megismerjék az alkalmazást és elsajátítsák a használatát. Ők azóta is nagyon aktív és ugyanolyan teljes értékű felhasználók, mint a fiatalok.

Az alkalmazásról

A Blue Colibri App felülete nem foglal helyet a telefonon, a munkatársak a saját eszközeikre is fel tudják telepíteni és nem kell külön bajlódni a frissítésekkel. Minden új tartalomról azonnal érkezik értesítés, így használata nagyon kényelmes és egyszerű.

„Az applikáción keresztül a munkatársaink azonnal teljes értékű és pontos információkat kapnak. A Blue Colibri App használata óta a korábbi belső kommunikációs csatornáink sokat veszítettek a jelentőségükből. Mivel a járványhelyzet miatt kevesebbet tartózkodunk a telephelyeinken, a TV és faliújság helyett az alkalmazás egy sokkal hasznosabb és elérhetőbb eszköz mindenki számára” –Gombolai Ildikó a J. H. Ziegler Magyarország Kft. gazdasági és személyügyi vezetője.

Leggyakrabban a hírek és az értesítők funkciót használja a vállalat a cég életét érintő információk és a koronavírussal kapcsolatos korlátozások és intézkedések megosztására. A dokumentumtárból a munkavállalók hasznos dokumentumokat (pl. munkaügyi dokumentumok, szabályzatok stb.) tudnak letölteni. A naptár funkcióban lehetőség van megjeleníteni az auditok és ellenőrzések időpontját, valamint közösségi események szervezésére.

Eredmények és sikerek

  • A felületen keresztül sok információt osztanak meg a termékekkel kapcsolatban. A cég speciális terméket gyárt, amely az életünk minden területén jelen van, de általában láthatatlanul. Azáltal, hogy a kollégáik közelebb kerülnek a termékekhez, látják, hogy a munkájuk, hogyan hasznosul a hétköznapokban, közelebb érzik magukat a céghez is.
  • Az információáramlás gyorsabbá vált, a dolgozóik érzik, hogy számít a véleményük.

„Az applikáció hatására közelebb kerültünk a munkatársainkhoz. Vannak közös pontok és témák, amiket lehetőségünk van megvitatni. Bízom benne, hogy mindenki érzi, hogy fontos a szava és számít a cég életében” – Gombolai Ildikó a J. H. Ziegler Magyarország Kft. gazdasági és személyügyi vezetője.

Érdekel a Blue Colibri App megoldása? Vedd fel velünk a kapcsolatot az alábbi form kitöltésével!