Lifetime support

Was verstehen wir unter "Lifetime Support"?

Vom Quellcode bis zum Kundenerfolg erfüllen wir unsere Mission mit Leben, indem wir unseren Kunden einen umfassenden Support bieten:

Blue Colibri News

Aktuelle Informationen über neue Entwicklungen, bewährte Verfahren und Kundenberichte. BC News wird auf unserer Plattform ausschließlich für unsere Kunden bereitgestellt, da wir der Meinung sind, dass es äußerst wertvoll ist, in einer inspirierenden Gemeinschaft mit anderen Experten zu sein, mit denen man Gedanken und Erfahrungen austauschen kann.

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Kundenservice

Unsere Experten helfen Ihnen bei der Bewertung Ihrer Bedürfnisse und der Personalisierung der App für interne Kommunikation und Mitarbeiterengagement. Obwohl wir eine 0-24 zugängliche Admin-Schulung anbieten, steht Ihnen Ihr persönlicher Kundenbetreuer nicht nur während der 4-8-wöchigen Implementierungsphase zur Seite, sondern auch dann noch, wenn das Tool bereits erfolgreich im Einsatz ist.

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Gemeinschaft zum Wissensaustausch

Mit Blue Colibri erhalten Sie nicht nur ein Personalmanagement-Tool für Ihr Unternehmen, sondern Sie werden auch Teil einer Gemeinschaft, in der Sie lernen und Ihr Wissen darüber erweitern können, wie Sie das Engagement Ihrer Kollegen fördern können. 

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Kosteneffizienz

Wir schnüren unsere Lösung nach Ihren Bedürfnissen und stellen sicher, dass keine zusätzliche Funktion aktiviert wird, die nicht notwendig ist. Wählen Sie die Funktionen, die Sie benötigen oder wählen Sie aus den Paketen, die wir sorgfältig zusammengestellt haben, um verschiedene Zwecke wie E-Learning, Onboarding, Communities und mehr zu unterstützen. 

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Umsetzungin 4 einfachen Schritten

Dauer von 4-8 Wochen

Wir wissen, dass die Einführung einer neuen Kommunikationsplattform für jedes Unternehmen eine Herausforderung darstellt. Deshalb unterstützen wir die Einführung mit ausführlicher Dokumentation, Schulung und Beratung, um einen nahtlosen Prozess von Anfang bis Ende zu schaffen.

1.

Strategie der Unternehmensimplementierung

  • Organisations-Scan
  • Datenschutz & Recht

2.

IT-Sicherheit Datenverarbeitung

  • IT-Server-Struktur
  • Native App-Domäne
  • Big Data Import
    Automatisierung
  • E-Mail-Server-Einrichtung
  • Passwort & App Sicherheit

3.

Plattform-Anpassung & Content Mapping

  • Datenbank-Verarbeitung
  • Erstellung von Admin-Rollen
  • Internes Branding
  • Unternehmenskulturelle Elemente

4.

Verwaltungsschulung & Einführung der Plattform

  • Erstellung von Übersichten
  • Kampagne starten
  • Verwaltungsschulung
  • Kundenerfolg Unterstützung

Wir helfen bei der Umsetzung

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