Asistență pe viață

Ce înțelegem prin „asistență pe viață”?

De la codul sursă la succesul clienților, noi ne facem misiunea să prindă viață asigurând sprijin deplin clienților noștri. Reușim asta prin:

Știri Blue Colibri

Cele mai recente informații despre cum se schimbă caracteristicile aplicației, bune practici și poveștile clienților. BC News rulează exclusiv pentru clienții platformei noastre, iar asta deoarece credem că a fi parte dintr-o comunitate care te inspiră, alături de alți experți cu care poți face schimb de gânduri și experiențe este extrem de valoros.

Mai multe povești ale clienților ->>

Manager dedicat succesului clienților

Experții noștri vă ajută să vă evaluați nevoile și să personalizați aplicația pentru comunicare internă și implicare a angajaților. Chiar dacă oferim un training de administrare accesibil 0-24, managerul dedicat vă va rămâne alături și dincolo de etapa de implementare de 4-6 săptămâni, chiar și atunci când aplicația rulează deja cu succes.

Mai multe povești ale clienților ->>

Comunitate în care împărtășim cunoștințe 

Cu Blue Colibri nu doar obțineți un instrument de management al resurselor umane pentru compania dumneavoastră, ci deveniți și parte dintr-o comunitate din care puteți să învățați și să vă dezvoltați cunoștințele despre cum creșteți nivelul de implicare al colegilor.

Mai multe povești ale clienților ->>

Eficiența costurilor

Ne adaptăm soluția în funcție de nevoile dumneavoastră, asigurându-ne că nicio funcție suplimentară nu este activată dacă nu este necesar. Alegeți funcțiile de care aveți nevoie sau selectați unul dintre pachetele pe care le-am pregătit cu atenție pentru a vă sprijini în diferite activități, cum ar fi e-learning, onboarding, comunități sau altele.

Mai multe povești ale clienților ->>

Implementarea în 4 pași simpli

Durează 4-8 săptămâni

Știm că introducerea unei noi platforme de comunicații este o provocare pentru fiecare organizație. De aceea, sprijinim acest pas oferind documentație detaliată, instruire și consultanță, pentru a crea un proces fără întreruperi de la început până la sfârșit.

Pasul 1

Strategia de implementare

  • Scanarea organizației
  • Confidențialitate și chestiuni legale

Pasul 2

Prelucrarea datelor de securitate IT

  • Structura serverului IT
  • Domeniul aplicației native
  • Importarea de date mari automatizate
  • Configurarea serverului de e-mail
  • Parolă și aplicație securitate

Pasul 3

Personalizarea platformei și maparea conținutului

  • Prelucrarea bazei de date
  • Crearea rolurilor de administrator
  • Branding intern
  • Elemente de cultură organizațională 

Pasul 4

Training pentru administratori și lansarea platformei

  • Crearea conținutului
  • Lansarea campaniei
  • Training pentru administratori
  • Asistență pentru succesul clienților 

Noi vă ajutăm cu implementarea

Consultați fișa

CITIȚI MAI MULT

Alăturați-vă la seminariile noastre web

Intrați în legătură!